Основная часть потерь торговой организации – это внутренние потери, связанные со злоупотреблениями должностными полномочиями кассовым персоналом. Для эффективного решения данной проблемы компания Тэндо разработала автоматизированную систему видеонаблюдения с автоматическим анализом кассовых операций - Тэндо ВидеоPOS. Основное преимущество данной системы – автоматическая сортировка видеоархива по событиям, происходящим на кассовых узлах («возврат товара», «сброс чека», «продажа по кредитной карте», etc.).

Основные элементы системы

• - Кассовый модуль Тэндо POS (Кассир) – программное обеспечение для POS-терминала, разработанное специалистами компании Тэндо
• - POS-Инспектор - современный цифровой аппаратно-программный комплекс, осуществляющий видеоконтроль процесса продажи товаров на расчетно-кассовых узлах (является разработкой компании «Интеллектуальные Системы Безопасности»)

Для интеграции POS-Инспектора с Тэндо POS разработан стыковочный программный модуль Тэндо ВидеоPOS, который осуществляет передачу данных от POS-терминала в POS-Инспектор. В результате на мониторе оператора системы появляется видеоизображение кассового узла с наложением текста чека, соответствующего совершаемой в данный момент кассовой операции.

Стыковочный модуль Тэндо ВидеоPOS позволяет отслеживать следующие видеособытия на кассе:

• - вход в систему кассиром по логину (дает возможность контролировать, своим ли бейджем пользуется кассир);
• - проверка прав пользователя (если кассир не имеет права на выполнение операции, запрашивается логин лица, имеющего данное право);
• - начало набора чека;
• - закрытие чека;
• - закрытие чека безнал. (по карточке);
• - сброс чека;
• - сброс товара в чеке;
• - операция "отложить чек";
• - операция "восстановить отложенный чек";
• - возврат товара;
• - скидки по чеку ручные;
• - закрытие смены;
• - просмотр денег в кассе;
• - распечатка денег в кассе;
• - сброс информации о товаре;
• - отказ от добавления товара при ручном наборе кода после отображении информации о товаре на дисплее;
• - повторная печать чека;
• - повторная печать Х-отчета;
• - печать Z-отчета.

Применение интегрированной системы видеонаблюдения позволяет:

• - осуществлять мониторинг одной или нескольких касс в реальном времени, оперативно реагируя на "подозрительные" события;
• - создавать долговременный видеоархив для дальнейшего анализа;
• - осуществлять удаленный контроль за работой касс из любой точки предприятия.

Принцип работы

Система POS-Инспектор получает видеосигналы от нескольких телекамер высокого разрешения, установленных таким образом, чтобы в поле зрения каждой камеры находился кассовый узел. Все кассовые терминалы магазина подключаются к автоматизированной системе видеонаблюдения напрямую или по сети. На экране монитора диспетчера виден реальный товар и кассир, сидящий за кассовым терминалом. Одновременно происходит запись на цифровой носитель (жесткий диск) видеоинформации с наложением на нее данных чека. Видеокадр "плюс" чек остается в архиве системы. При наложении данных чека на видеоизображение цветом выделяются строки чека, которые сигнализируют о "подозрительной" операции или о товаре популярном для воровства. Это дает возможность быстрого пресечения правонарушения.

Преимущества системы:

• - широкие возможности для анализа видеоархива: быстрый доступ к любому видеофрагменту по событию (сброс чека, возврат товара, ввод штрихкода вручную, установка скидки и др.), сортировка по дате / времени, по номеру чека, по товару, использование сложных запросов для составления отчетов (по сумме сделки, по номеру кассы, по проведенным операциям);
• - возможность создавать архивы большой емкости благодаря уникальному алгоритму видеокомпрессии DELTA-WAVELET, при котором достигается большая степень сжатия видеоизображения без потери качества;
• - совместимость со всеми наиболее популярными моделями POS-терминалов;
• - вся информация сохраняется в виде файлов общепринятого компьютерного формата;
• - возможность передавать данные по сети, через Интернет и распечатывать на принтере отдельные кадры;
• - высокая надежность и эффективность контроля за кассовыми операциями;
• - применение в розничной торговле любого масштаба.

Используя интеграцию продуктов Тэндо POS и POS-Инспектор, Вы будете иметь полный архив действий своего персонала. Анализ видеоархива позволяет перейти на качественно новый уровень в организации контроля процесса продаж через кассы, значительно сокращая убытки. Система позволяет отследить любое неправомерное действие кассиров или покупателей и получить веские доказательства для привлечения нарушителей к ответственности.

Если на вашем предприятии уже установлен программный комплекс Тэндо Товародвижение, то для интеграции с видеосистемой Вам потребуется:

• - установить видеокамеры высокого разрешения над кассовым узлом;
• - подключить камеры к одному или нескольким серверам системы и соединить сервера с кассовыми терминалами;
• - установить систему POS-Инспектор и интегрировать ее с комплексом Тэндо Товародвижение с помощью модуля Тэндо ВидеоPOS.

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.